Conflictstijtest: Ontdek jouw conflictstijl (Gratis)

De vijf conflictstijlen

Onderzoekers beschrijven conflictgedrag aan de hand van twee vragen: hoeveel geef je om je eigen doelen en hoeveel geef je om die van de ander? De antwoorden leveren vijf stijlen op.

Stijl	Zorg voor jezelf	Zorg voor anderen	In één zin
Concurreren	Hoog	Laag	“Ik win.”
Samenwerken	Hoog	Hoog	“We winnen allebei.”
Compromissen sluiten	Gemiddeld	Gemiddeld	“We geven allebei een beetje toe.”
Vermijden	Laag	Laag	“Laten we hier nu maar niet over beginnen.”
Aanpassen	Laag	Hoog	“Jij wint.”

Hoe de test werkt

Je beoordeelt 20 stellingen, vier per stijl, op hoe vaak je je zo gedraagt. Elke stijl krijgt een score van 0% tot 100%, en je hoogste score is je hoofddeelnemerstijl. De meeste mensen gebruiken regelmatig twee of drie stijlen.

De stellingen zijn origineel van PrismaTest. Deze test is niet gelieerd aan enige commerciële conflictesters.

Waar het model vandaan komt

Managementonderzoekers Robert Blake en Jane Mouton introduceerden in 1964 een tweedimensionaal raster van managementstijlen. Later pasten onderzoekers, onder wie Kenneth Thomas en M. Afzalur Rahim, het idee toe op conflicten, en ontwikkelde Dean Pruitt de “dual concern”-theorie in onderhandelingsonderzoek. De kernbevinding in al dit werk: geen enkele stijl is altijd de beste. Effectiviteit hangt af van de situatie.

Wanneer elke stijl het best werkt

Stijl	Werkt goed wanneer…	Werkt averechts wanneer…
Concurreren	Snelle, onpopulaire beslissingen nodig zijn	Het altijd wordt gebruikt in hechte relaties
Samenwerken	Het onderwerp belangrijk is en de tijd het toelaten	Het onderwerp triviaal is
Compromissen sluiten	Beide partijen evenveel macht hebben en weinig tijd	Er een creatieve oplossing voorhanden is
Vermijden	De gemoederen hoog oplopen of het probleem klein is	Het probleem maar blijft groeien
Aanpassen	Het onderwerp de ander meer waard is dan jou	Jouw behoeften altijd worden opgeofferd

Conflictstijl in relaties

Onderzoek naar koppels door John Gottman wees uit dat de manier waarop partners ruziën belangrijker is dan hoe vaak. Harde starts, minachting en zwijgen voorspellen problemen, terwijl milde starts en herstelpogingen juist duurzame relaties voorspellen. In termen van conflictstijlen zijn zowel constant concurreren als constant vermijden riskant in huis.

Flexibiliteit opbouwen

Merk je standaardgedrag op en vraag jezelf af of dit past bij de huidige situatie.
Oefen met je zwakste stijl op momenten dat er weinig op het spel staat.
Benoem de stijl hardop: “Kunnen we zoeken naar een optie waar we allebei wat aan hebben?”

Veelgestelde vragen

Wat is de beste conflictstijl?

Die is er niet. Samenwerken is vaak ideaal voor belangrijke kwesties, maar elke stijl heeft zijn eigen plek.

Is het vermijden van conflicten altijd slecht?

Nee. Het kan verstandig zijn om even te pauzeren als de emoties hoog oplopen, zolang je later wel op de kwestie terugkomt.

Kan ik mijn conflictstijl veranderen?

Ja. Stijlen zijn gewoonten, en gewoonten kun je oefenen.

Gerelateerde tests

Ontdek hoe je communiceert met de emotionele intelligentietest of wat je gedrag op het werk is via de DISC-persoonlijkheidstest. Voor iets luchtigst vergelijkt onze Desperate Housewives-quiz hoe vijf fictieve buren reageren onder druk.

Uitsluitend voor zelfreflectie. Bekijk hoe we onze tests bouwen.