Test stylu konfliktu: Jak radzisz sobie z nieporozumieniami?

Dwadzieścia stwierdzeń ujawnia Twój główny styl konfliktu: rywalizację, współpracę, kompromis, unikanie lub dostosowywanie się, oraz siłę, z jaką stosujesz każdy z nich.

  • 20 pytań
  • O 4 min
  • Za darmo, bez rejestracji
  • Na podstawie model podwójnego zainteresowania konfliktem

20 pytań, około 4 min

Pomyśl o sytuacjach konfliktowych w pracy, wśród znajomych lub w związku. Oceń, jak często każde z poniższych stwierdzeń opisuje Twoje rzeczywiste zachowanie.

20 stwierdzeń, 5 opcji odpowiedzi. Poznasz swój główny styl rozwiązywania konfliktów oraz wyniki dla wszystkich pięciu stylów.

Pięć stylów konfliktu

Badacze opisują zachowania w konfliktach za pomocą dwóch pytań: jak bardzo zależy Ci na własnych celach i jak bardzo zależy Ci na celach drugiej osoby? Odpowiedzi dają pięć stylów.

StylTroska o siebieTroska o innychW jednym zdaniu
RywalizacjaWysokaNiska“Ja wygrywam.”
WspółpracaWysokaWysoka“Oboje wygrywamy.”
KompromisŚredniaŚrednia“Oboje idziemy na małe ustępstwa.”
UnikanieNiskaNiska“Nie zajmujmy się tym teraz.”
Dostosowywanie sięNiskaWysoka“Ty wygrywasz.”

Jak działa test

Oceniasz 20 stwierdzeń, po cztery na jeden styl, pod kątem tego, jak często zachowujesz się w ten sposób. Każdy styl otrzymuje wynik od 0% do 100%, a najwyższy z nich to Twój główny styl. Większość ludzi regularnie korzysta z dwóch lub trzech stylów.

Stwierdzenia są oryginalnym dziełem PrismaTest. Ten test nie jest powiązany z żadnym komercyjnym narzędziem do oceny konfliktów.

Skąd pochodzi model

Badacze zarządzania Robert Blake i Jane Mouton wprowadzili dwuwymiarową siatkę stylów zarządzania w 1964 roku. Późniejsi badacze, w tym Kenneth Thomas i M. Afzalur Rahim, zaadaptowali tę ideę do konfliktów, a Dean Pruitt opracował teorię “podwójnego zainteresowania” w badaniach nad negocjacjami. Główny wniosek płynący z tych prac: żaden pojedynczy styl nie jest najlepszy. Skuteczność zależy od sytuacji.

Kiedy dany styl sprawdza się najlepiej

StylSprawdza się, gdy…Przynosi odwrotny skutek, gdy…
RywalizacjaPotrzebne są szybkie, niepopularne decyzjeJest stosowany stale w bliskich relacjach
WspółpracaKwestia jest ważna, a czas na to pozwalaKwestia jest błaha
KompromisObie strony mają równą siłę i ograniczony czasIstnieje kreatywne rozwiązanie
UnikanieEmocje się the zenicie lub sprawa jest drobnaProblem stale narasta
Dostosowywanie sięKwestia bardziej zależy drugiej osobieTwoje potrzeby są zawsze poświęcane

Styl konfliktu w relacjach

Badania par przeprowadzone przez Johna Gottmana wykazały, że sposób, w jaki partnerzy się kłócą, ma większe znaczenie niż to, jak często to robią. Ostre początki, pogarda i wymijająca postawa zwiastują kłopoty, podczas gdy łagodne początki i próby naprawy wręcz przeciwnie. W kategoriach stylów konfliktu, ciągła rywalizacja i ciągłe unikanie są ryzykowne w domu.

Budowanie elastyczności

  1. Zauważ swoją domyślną reakcję i zapytaj siebie, czy pasuje do tej sytuacji.
  2. Ćwicz swój najsłabszy styl w momentach o niskiej stawce.
  3. Nazwij styl na głos: “Czy możemy poszukać opcji, która zadziała dla nas obojga?”

Często zadawane pytania

Jaki jest najlepszy styl konfliktu?

Nie ma takiego. Współpraca jest często idealna w ważnych sprawach, ale każdy styl ma swoje miejsce.

Czy unikanie konfliktu jest zawsze złe?

Nie. Rozsądnie jest zrobić przerwę, gdy emocje biorą górę, pod warunkiem, że wrócisz do problemu.

Czy mogę zmienić swój styl konfliktu?

Tak. Style to nawyki, a nawyki można ćwiczyć.

Powiązane testy

Sprawdź, jak się porozumiewasz, wykonując test inteligencji emocjonalnej, lub swoje zachowanie w pracy dzięki testowi osobowości DISC. Jeśli wolisz coś lżejszego, nasz quiz o Gotowym na wszystko porównuje, jak pięć fikcyjnych sąsiadek reaguje pod presją.

Wyłącznie do celów autorefleksji. Zobacz jak tworzymy nasze testy.