Tes Gaya Konflik: Bagaimana Kamu Menghadapi Perbedaan Pendapat?

Dua puluh pernyataan mengungkap gaya konflik utamamu, yaitu bersaing, berkolaborasi, berkompromi, menghindari, atau mengalah, beserta tingkat kekuatan setiap gaya.

  • 20 pertanyaan
  • Tentang 4 mnt
  • Gratis, tanpa daftar
  • Berdasarkan model kepedulian ganda dalam konflik

20 pertanyaan, sekitar 4 mnt

Pikirkan tentang perselisihan di tempat kerja, dengan teman, atau dengan pasangan. Nilai seberapa sering setiap pernyataan menggambarkan tindakan yang benar-benar kamu lakukan.

20 pernyataan, 5 pilihan jawaban. Kamu akan melihat gaya konflik utamamu dan skormu pada kelima gaya tersebut.

Lima Gaya Konflik

Peneliti mendeskripsikan perilaku konflik menggunakan dua pertanyaan: seberapa besar kamu peduli pada tujuanmu sendiri, dan seberapa besar kepedulianmu terhadap tujuan orang lain? Jawabannya menghasilkan lima gaya.

GayaKepedulian pada diri sendiriKepedulian pada orang lainDalam satu kalimat
BersaingTinggiRendah“Aku menang.”
BerkolaborasiTinggiTinggi“Kita berdua menang.”
BerkompromiSedangSedang“Kita berdua mengalah sedikit.”
MenghindariRendahRendah“Jangan urusi ini sekarang.”
MengalahRendahTinggi“Kamu menang.”

Cara Kerja Tes Ini

Kamu menilai 20 pernyataan, empat per gaya, berdasarkan seberapa sering kamu berperilaku seperti itu. Setiap gaya mendapatkan skor dari 0% hingga 100%, dan skor tertinggimu adalah gaya utamamu. Kebanyakan orang menggunakan dua atau tiga gaya secara rutin.

Pernyataan-pernyataan ini merupakan karya asli PrismaTest. Tes ini tidak berafiliasi dengan penilaian konflik komersial apa pun.

Asal-Usul Model Ini

Peneliti manajemen Robert Blake dan Jane Mouton memperkenalkan kisi gaya manajemen dua dimensi pada tahun 1964. Peneliti selanjutnya, termasuk Kenneth Thomas dan M. Afzalur Rahim, mengadaptasi ide tersebut untuk konflik, dan Dean Pruitt mengembangkan teori “kepedulian ganda” dalam penelitian negosiasi. Temuan inti dari berbagai penelitian ini adalah tidak ada satu gaya pun yang paling baik. Efektivitas bergantung pada situasi.

Kapan Setiap Gaya Bekerja Paling Baik

GayaBekerja dengan baik saat…Menjadi bumerang saat…
BersaingKeputusan cepat yang tidak populer diperlukanSelalu digunakan dalam hubungan dekat setiap waktu
BerkolaborasiMasalahnya penting dan waktu memungkinkanMasalahnya sepele
BerkompromiKedua belah pihak memiliki kekuatan yang setara dan waktu terbatasAda solusi kreatif yang tersedia
AvoidingEmosi sedang tinggi atau masalahnya sepeleMasalahnya terus membesar
AccommodatingMasalahnya lebih penting bagi orang lainKebutuhanmu selalu dikorbankan

Gaya Konflik dalam Hubungan

Penelitian terhadap pasangan oleh John Gottman menemukan bahwa cara pasangan berargumen lebih penting daripada seberapa sering mereka melakukannya. Pembukaan yang kasar, penghinaan, dan sikap menutup diri (stonewalling) memicu masalah, sementara pembukaan yang lembut dan upaya perbaikan menjanjikan hubungan yang langgeng. Dalam istilah gaya konflik, bersaing terus-menerus dan menghindar terus-menerus sama-sama berisiko di rumah.

Membangun Fleksibilitas

  1. Perhatikan gaya dosamu dan tanyakan apakah gaya tersebut cocok dengan situasi ini.
  2. Latihlah gaya terlemahmu pada saat-saat yang risikonya rendah.
  3. Sebutkan gaya tersebut dengan lantang: “Bisakah kita mencari opsi yang cocok untuk kita berdua?”

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa gaya konflik yang terbaik?

Tidak ada. Berkolaborasi sering kali ideal untuk masalah penting, tetapi setiap gaya memiliki tempatnya masing-masing.

Apakah menghindari konflik selalu buruk?

Tidak. Berhenti sejenak bisa menjadi bijak saat emosi sedang tinggi, selama kamu kembali membahas masalah tersebut.

Bisakah aku mengubah gaya konflikku?

Ya. Gaya adalah kebiasaan, dan kebiasaan dapat dilatih.

Tes Terkait

Jelajahi cara kamu berkomunikasi dengan tes kecerdasan emosional atau perilaku kerjamu dengan tes kepribadian DISC. Untuk pilihan yang lebih santai, kuis Desperate Housewives membandingkan bagaimana lima tetangga fiktif bereaksi di bawah tekanan.

Hanya untuk refleksi diri. Lihat cara kami merancang tes.