ماذا يقيس هذا الاختبار
التعاطف ليس شيئاً واحداً. عادة ما يصف علماء النفس ثلاثة أنواع على الأقل، ويقوم هذا الاختبار بقياس كل نوع منها على حدة.
| نوع التعاطف | ماهيته | مثال من الحياة اليومية |
|---|---|---|
| التعاطف المعرفي | فهم ما يفكر فيه الشخص الآخر أو يشعر به | معرفة أن صديقك متوتر قبل مقابلة عمل مهمة |
| التعاطف العاطفي | الشعور بما يشعر به الآخرون | الشعور بالحزن عندما يكون صديقك حزيناً |
| الشفقة | الاهتمام بشخص ما والرغبة في مساعدته | عرض التدرب على أسئلة المقابلة معه |
لا تجتمع هذه الأنواع الثلاثة دائماً. فقد يكون المفاوض الماهر بارعاً في قراءة الناس (تعاطف معرفي عالٍ) دون أن يتأثر بمشاعرهم كثيراً. وبالمقابل، قد يشعر الشخص الحساس جداً بآلام الآخرين بقوة (تعاطف عاطفي عالٍ) ومع ذلك لا يعرف كيف يساعدهم.
كيف يعمل الاختبار وكيف يتم حساب النتائج
ستقوم بتقييم 24 عبارة، ثماني عبارات لكل نوع من أنواع التعاطف، وذلك على مقياس يبدأ من “أعارض بشدة” إلى “أوافق بشدة”. بعض العبارات معكوسة: فالموافقة على عبارة “نادراً ما تؤثر فيّ المشاهد الحزينة في الأفلام” تخفض درجة تعاطفك العاطفي.
تمنح كل إجابة من 0 إلى 4 نقاط. وتظهر نتيجتك الإجمالية ونتيجة كل نوع من أنواع التعاطف كنسب مئوية.
| النتيجة الإجمالية | النتيجة |
|---|---|
| 0% إلى 35% | تعاطف متحفظ |
| 36% إلى 55% | تعاطف متوازن |
| 56% إلى 75% | تعاطف عالٍ |
| 76% إلى 100% | تعاطف عميق |
مثال على عبارة (التعاطف المعرفي): “يمكنني شرح وجهة نظر الشخص الآخر في نقاش ما، حتى لو كنت لا أتفق معه”. الموافقة بشدة تضيف 4 نقاط.
جميع العبارات كتبت بواسطة PrismaTest خصيصاً لهذا الاختبار.
البحث العلمي وراء الاختبار
يعود التقسيم بين التعاطف الفكري والعاطفي إلى عقود مضت. فقد فصل مؤشر التفاعل بين الأشخاص (Interpersonal Reactivity Index) لعالم النفس مارك ديفيس (1980) بين اتخاذ المنظور والاهتمام العاطفي والضيق الشخصي، ولا يزال هذا المؤشر مستخدماً على نطاق واسع. ولاحقاً، قام عالم النفس بول إيكمان وآخرون بنشر النموذج ثلاثي الأجزاء الذي يشمل التعاطف المعرفي، والتعاطف العاطفي، والتعاطف الرحيم (الشفقة).
أضافت أبحاث الدماغ تحولاً مهماً؛ حيث وجدت عالمة الأعصاب تانيا سينجر وزملاؤها أن الشعور بآلام الآخرين والشعور بالشفقة تجاههم ينشطان شبكات دماغية مختلفة. وفي دراساتهم، أدى تدريب الأشخاص على الشفقة إلى زيادة المشاعر الإيجابية وسلوك المساعدة، بينما أدى التركيز فقط على الألم المشترك إلى زيادة الشعور بالضيق. وهذا هو السبب في أننا نعرض الشفقة كدرجة مستقلة: فهي نوع التعاطف الأكثر ارتباطاً بالمساعدة دون التعرض للاحتراق النفسي.
الحدود
تقيس اختبارات التعاطف القائمة على التقييم الذاتي مدى تعاطفك من وجهة نظرك. ولا يكون الناس دائماً حكماً دقيقاً على أنفسهم، وتجد بعض الدراسات روابط ضعيفة فقط بين التعاطف المقيم ذاتياً والقدرة الفعلية على قراءة العواطف.
جميع النتائج المحتملة
تعاطف متحفظ
تظل منطقياً ومنفصلاً إلى حد ما. هادئ في الأزمات، رغم أن الآخرين قد يشعرون أحياناً بأن صوتهم غير مسموع.
تعاطف متوازن
تفهم المشاعر وتشاركها دون أن تغمرك. هذا هو الوسط الصحي.
تعاطف عالٍ
تقرأ الناس جيداً، وتتفاعل مع مشاعرهم، وترغب في مساعدتهم. وتساعدك الحدود التي تضعها في الحفاظ على استقرارك.
تعاطف عميق
تعاطف قوي بشكل استثنائي قد يكون مرهقاً. والاعتماد على الشفقة يحمي طاقتك.
كيف تقرأ نتيجتك
قارن بين أشرطة النتائج الثلاثة:
- تعاطف معرفي عالٍ، وعاطفي منخفض: تفهم الناس جيداً ولكنك تظل مستقراً عاطفياً. هذا مفيد في الطب، والتفاوض، والقيادة؛ تذكر أن تظهر بعض الدفء.
- تعاطف عاطفي عالٍ، وشفقة منخفضة: تشعر بآلام الآخرين بقوة ولكنك قد تتجمد أو تشعر بالارتباك. تحويل هذا الشعور إلى إجراء مساعد صغير يمكن أن يخفف من ذلك.
- شفقة عالية: أنت تهتم وتتصرف. هذا هو الشكل الأكثر استدامة من التعاطف.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن أن يكون المرء متعاطفاً أكثر من اللازم؟
يمكن أن يؤدي التعاطف العاطفي العالي إلى التوتر والإرهاق، وهو ما يسمى أحياناً “إرهاق التعاطف” أو “إرهاق الشفقة” في الوظائف التي تتطلب الرعاية. وتساعد الحدود والعناية الذاتية في ذلك.
هل يمكن تعلم التعاطف؟
نعم. أظهرت الأبحاث أن التدرب على اتخاذ المنظور، والاستماع النشط، والتدريب على الشفقة تؤدي جميعها إلى تحسينات.
هل التعاطف المنخفض علامة على وجود اضطراب؟
ليس بمفرده. يختلف التعاطف بشكل كبير بين الأشخاص الأصحاء. قد يكون التعاطف المنخفض جداً مقترناً بسمات أخرى جزءاً من بعض الحالات، ولكن المتخصصين فقط هم من يمكنهم تقييم ذلك.
ما الفرق بين التعاطف (Empathy) والمواساة (Sympathy)؟
المواساة هي الشعور بالأسف تجاه شخص ما. أما التعاطف فهو فهم أو مشاركة ما يشعرون به.
اختبارات ذات صلة
خض اختبار الذكاء العاطفي للحصول على نظرة أوسع على مهاراتك العاطفية، أو اختبار الشخصية شديدة الحساسية إذا كنت تشعر غالباً بأن مشاعر الآخرين تغمرك.
عاطفي
اختبار الذكاء العاطفي (EQ)
ثلاثون عبارة تقيس مستوى ذكائك العاطفي في خمسة جوانب، من الوعي الذاتي إلى المهارات الاجتماعية، مع تحليل شخصي لكل جانب.
عاطفي
اختبار الشخصية شديدة الحساسية (HSP)
تقيس أربع وعشرون عبارة مدى حساسيتك، وتوزعها على العلامات الأربع التي وصفتها عالمة النفس إيلين أرون.
عاطفي
اختبار تقدير الذات
عشرون عبارة تقيس تقديرك لذاتك وتوزعه على القيمة الذاتية، الثقة بالقدرات، تقبل الذات، والثقة الاجتماعية.
عاطفي
اختبار حب الذات
عشرون عبارة تقيس مدى ممارستك لحب الذات عبر قبول النفس، والحديث اللطيف مع الذات، والرعاية الذاتية، والحدود الشخصية، مع خطوات بسيطة لمجالك الأضعف.
عاطفي
اختبار الاحتراق النفسي
ثماني عشرة عبارة تكشف عن علامات الاحتراق النفسي من خلال الإجهاد، والتشاؤم، وتراجع الفعالية، مع خطوات عملية لكل مستوى من مستويات الخطورة.
عاطفي
اختبار الغضب
ست عشرة عبارة تقيم مدى تكرار شعورك بالغضب، وشدته، وكيفية التعبير عنه، ومدى سهولة هدوئك، مع تقديم طرق عملية لإدارة الغضب.
للتأمل الذاتي فقط. ليس تقييماً نفسياً. تعرف على كيفية بناء اختباراتنا.