9가지 팀 역할
| 역할 | 기여하는 바 | 전형적인 맹점 |
|---|---|---|
| 촉진자 | 목표 명확화, 의사결정 안내 | 과도한 권한 위임 |
| 아이디어 생성자 | 독창적인 아이디어 | 세부 사항 간과 |
| 기회 탐색자 | 인맥 및 기회 발굴 | 흥미 상실 |
| 주도자 | 추진력 및 도전 의식 | 타인 밀어붙이기 |
| 분석가 | 신중한 평가 | 부정적으로 보임 |
| 조화주의자 | 팀 결속력 | 갈등 회피 |
| 조직자 | 계획 및 프로세스 수립 | 경직성 |
| 품질 수호자 | 정확성 및 완수 | 완벽주의 |
| 전문가 | 전문 지식 | 편협한 시야 |
역할들이 어떻게 상호작용하는지 팀 역할 가이드에서 확인해 보세요.
테스트 진행 방식
역할당 3개씩 총 27개의 문항을 평가하게 됩니다. 각 역할은 0%에서 100% 사이의 점수로 산출됩니다. 가장 높은 점수의 역할이 당신의 타고난 기여 방식이며, 2순위와 3순위 역할은 필요할 때 발휘할 수 있는 역할입니다.
역할 이름과 문항은 PrismaTest가 독자적으로 개발한 것입니다. 이 테스트는 고유한 역할 이름을 가진 상업적 도구인 벨빈 팀 역할 진단(Belbin Team Inventory)이 아닙니다.
팀 역할 사고의 기원
- 벤네와 셰츠(Benne and Sheats, 1948)는 집단 행동 연구에서 개척자, 평가자 같은 ‘과업 역할’과 조화주의자, 격려자 같은 ‘유지 역할’을 기술했습니다.
- 메러디스 벨빈(Meredith Belbin)은 1970년대 헨리 경영대학원(Henley Management College)에서 경영 팀을 연구한 끝에, 행동적 역할이 균형을 이룬 팀이 유능한 개인들로만 모인 팀보다 더 뛰어난 성과를 낸다는 사실을 발견했습니다. 그의 연구는 전 세계 직장에서 팀 역할 개념을 대중화했습니다.
- 이후의 연구들에 따르면 역할의 균형도 중요하지만, 에이미 에드먼슨(Amy Edmondson)의 연구와 구글의 아리스토텔레스 프로젝트에서 다룬 신뢰, 명확한 목표, 심리적 안전감이 그못지않게 중요하다고 말합니다.
균형 잡힌 팀 구축하기
- 역할 파악하기: 팀원 모두에게 테스트를 진행하고 상위 두 가지 역할을 공유하도록 합니다.
- 공백 찾기: 품질 수호자가 없나요? 마감일이 밀릴 수 있습니다. 분석가가 없나요? 위험한 결정이 검증 없이 통과될 수 있습니다.
- 강점에 따라 배치하기: 아이디어 생성자는 브레인스토밍을 맡기고, 품질 수호자는 최종 결과물을 검토하게 하세요.
- 모든 역할 존중하기: 조화주의자의 노력은 눈에 잘 띄지 않지만 필수적입니다.
자주 묻는 질문
팀 역할을 두 개 이상 가질 수 있나요?
네. 대부분의 사람은 두세 가지 강한 역할을 가지고 있으며 팀의 필요에 따라 적응합니다.
어떤 역할이 가장 좋나요?
없습니다. 팀에는 다양한 역할의 조화가 필요합니다. 주도자만 모인 팀은 싸우기만 하고, 분석가만 모인 팀은 결정을 내리지 못합니다.
제 역할이 바뀔 수 있나요?
네. 역할은 경험, 팀 구성, 과업에 따라 바뀝니다.
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