تكمن القيمة العملية الكبرى لنموذج DISC في التواصل. عندما تعرف ما إذا كان شخص ما يفضل السرعة أم التفاصيل، والدفء أم الحقائق، يمكنك تعديل رسالتك لتصل بفعالية. اكتشف نمط شخصيتك عبر اختبار شخصية DISC.
كيف يتواصل كل نمط
| النمط | يفضل | يكره | العبارة النموذجية |
|---|---|---|---|
| D | الاختصار، المباشرة، التركيز على النتائج | المماطلة، التردد | “ما هي الخلاصة؟” |
| I | الود، الحماس، النظرة الشاملة | الجمود، التفاصيل المفرطة | “هذا أمر رائع، لنقم به!” |
| S | الهدوء، الصبر، الدعم | الضغط، التغيير المفاجئ | “كيف سيؤثر هذا على الفريق؟” |
| C | الدقة، المنطق، المدعوم بالبيانات | الغموض، المناشدات العاطفية | “ما هو الدليل على ذلك؟” |
نفس الطلب، بأربع طرائق مختلفة
تخيل أنك تطلب من زميل لك تولي مشروع جديد.
إلى صاحب النمط D المرتفع:
“نحتاج إلى شخص يقود إطلاق مشروع الربع الثالث. ستكون مسؤولاً عن النتيجة والميزانية. هل يمكنك التأكيد بحلول يوم الخميس؟”
إلى صاحب النمط I المرتفع:
“مرحباً! نحن على وشك إطلاق شيء رائع في الربع الثالث وتذكرتك فوراً. إنه مشروع مهم وستعمل فيه مع الفريق بأكمله. هل ترغب في احتساء القهوة والدردشة حوله؟”
إلى صاحب النمط S المرتفع:
“نحن نخطط لإطلاق مشروع الربع الثالث ونقدر حقاً مساعدتك. إليك الجدول الزمني والأشخاص الذين ستعمل معهم. خذ بضعة أيام للتفكير في الأمر وأخبرني بأي مخاوف قد تكون لديك.”
إلى صاحب النمط C المرتفع:
“مرفق معك موجز إطلاق مشروع الربع الثالث، ويشمل النطاق، والجدول الزمني، والموارد، ومقاييس النجاح. هل يمكنك مراجعته وإخباري ما إذا كانت الخطة واقعية قبل الالتزام بها؟”
الاجتماعات
| النمط | ساعده من خلال |
|---|---|
| D | الحفاظ على اجتماعات قصيرة ومركزة على اتخاذ القرارات |
| I | إتاحة الوقت للنقاش وتبادل الأفكار |
| S | مشاركة جدول الأعمال مبكراً ودعوته لإبداء الرأي |
| C | إرسال البيانات مسبقاً والسماح بطرح الأسئلة |
الصراعات
- D: تناول المشكلات مباشرة وركز على الحلول.
- I: حافظ على طابع إيجابي وشخصي، ثم اتفق على الخطوات كتابياً.
- S: طمئنه بأن العلاقة جيدة ومنحه وقتاً للاستجابة.
- C: استخدم الحقائق والتفاصيل المحددة وتجنب لغة العاطفة.
التكيف دون تصنع
لا يعني تكييف أسلوب تواصلك التظاهر بأنك شخص آخر، بل يعني اختيار أجزاء رسالتك الأكثر أهمية بالنسبة للطرف الآخر. يطلق علماء النفس على مهارات مشابهة اسم “تبني منظور الآخر” (Perspective-taking)، وهي ترتبط بتحسين التعاون.
فحص ذاتي سريعة
- هل تبدأ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي بالنقطة الأساسية أم أمهد لها تدريجياً؟
- هل أشارك قدراً كافياً من التفاصيل التي يتطلبها المفكرون الدقيقون؟
- هل أخصص وقتاً لبناء العلاقات؟
- هل أعطي زملائي الهادئين وقتاً لمعالجة التغيير؟
اقرأ المزيد عن كل نمط: D، I، S، وC.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني معرفة نمط DISC لشخص ما بدون إجراء اختبار؟
لاحظ سرعته وتركيزه. النمط السريع والمركز على المهام يشير إلى D؛ السريع والمركز على الأشخاص يشير إلى I؛ الهادئ والمركز على الأشخاص يشير إلى S؛ الهادئ والمركز على المهام يشير إلى C.
هل يعتبر تكييف أسلوبي نوعاً من التلاعب؟
إلا إذا كانت رسالتك صادقة، فلا يُعد تلاعباً. أنت فقط تسهل عملية فهمها.
ما هو النمط الأكثر صعوبة في التواصل معه؟
عادة ما يكون النمط المعاكس لنمطك تماماً، مثل D مع S أو I مع C.
مخصص لمهارات التواصل والعمل الجماعي. الموقع غير مرتبط بأي تقييم تجاري لـ DISC.