Главная практическая польза DISC заключается в общении. Когда вы знаете, предпочитает ли человек скорость или детали, теплоту или факты, вы можете скорректировать свое сообщение так, чтобы оно было услышано. Узнайте свой собственный стиль с помощью теста личности DISC.
Как общается каждый тип
| Тип | Предпочитает | Не любит | Типичная фраза |
|---|---|---|---|
| D | Краткость, прямоту, фокус на результат | «Воду», нерешительность | «К делу: каков результат?» |
| I | Дружелюбие, энтузиазм, общую картину | Холодность, избыток деталей | «Это круто, давайте сделаем!» |
| S | Спокойствие, терпение, поддержку | Давление, резкие перемены | «Как это отразится на команде?» |
| C | Точность, логику, факты и цифры | Расплывчатость, эмоциональность | «Где доказательства?» |
Одна и та же просьба четырьмя способами
Представьте, что вы просите коллеги взяться за новый проект.
Высокому D:
«Нужен лидер для запуска в третьем квартале. За тобой результат и бюджет. Сможешь подтвердить до четверга?»
Высокому I:
«Привет! Мы готовим крутой запуск в третьем квартале, и я сразу подумал о тебе. Проект заметный, будешь работать со всей командой. Поболтаем об этом?»
Высокому S:
«Мы планируем запуск в третьем квартале и будем рады твоей помощи. Вот график и команда, с которой предстоит работать. Подумай пару дней и скажи, если что-то смущает».
Высокому C:
«Во вложении бриф по запуску в третьем квартале: масштаб, сроки, ресурсы и метрики успеха. Можешь посмотреть и сказать, реалистичен ли план, до того как мы примем обязательства?»
Встречи
| Тип | Помогите ему тем, что |
|---|---|
| D | Проводите встречи коротко и с фокусом на решения |
| I | Давайте время на обсуждения и идеи |
| S | Заранее делитесь повесткой и спрашивайте его мнение |
| C | Присылайте данные заранее и разрешайте задавать вопросы |
Конфликты
- D: решайте вопросы напрямую и концентрируйтесь на решениях.
- I: сохраняйте позитив и личный контакт, а затем фиксируйте договоренности письменно.
- S: заверьте, что в отношениях все в порядке, и дайте время на ответ.
- C: используйте факты и конкретику, избегайте эмоций.
Адаптация без фальши
Адаптация общения не означает, что вы притворяетесь кем-то другим. Это значит, что вы выбираете те части своего сообщения, которые наиболее важны для слушателя. Психологи называют это «принятием чужой точки зрения», и этот навык помогает лучше сотрудничать.
Быстрая самопроверка
- Начинаю ли я письма с сути или подхожу к ней издалека?
- Достаточно ли деталей я предоставляю для вдумчивых людей?
- Уделяю ли я время выстраиванию отношений?
- Даю ли я размеренным коллегам время привыкнуть к переменам?
Читайте подробнее о каждом стиле: D, I, S и C.
Частые вопросы
Как определить тип DISC человека без теста?
Обратите внимание на его темп и фокус. Быстрый темп и фокус на задачах указывают на D; быстрый и на людях — на I; размеренный и на людях — на S; размеренный и на задачах — на C.
Манипуляция ли это — подстраивать свой стиль?
Нет, пока ваше сообщение честно. Вы просто делаете его более понятным.
С каким типом сложнее всего найти общий язык?
Обычно с тем, который противоположен вашему, например, D с S или I с C.
Для развития навыков общения и командной работы. Не связано ни с какими коммерческими оценками DISC.