La plus grande valeur pratique du DISC réside dans la communication. Lorsque vous savez si quelqu’un préfère la rapidité ou le détail, la chaleur humaine ou les faits, vous pouvez ajuster votre message pour qu’il soit bien reçu. Découvrez votre propre style avec le test de personnalité DISC.
Comment chaque profil communique
| Profil | Préfère | N’aime pas | Phrase typique |
|---|---|---|---|
| D | Bref, direct, axé sur le résultat | Le blabla, l’indécision | “Quel est l’essentiel ?” |
| I | Amical, enthousiaste, vue d’ensemble | La froideur, les détails excessifs | “C’est génial, faisons-le !” |
| S | Calme, patient, solidaire | La pression, le changement soudain | “Quel impact pour l’équipe ?” |
| C | Précis, logique, basé sur des faits | Le flou, les appels émotionnels | “Quelles sont les preuves ?” |
La même demande, quatre approches
Imaginez demander à un collègue de prendre en charge un nouveau projet.
À un profil D :
“Nous avons besoin de quelqu’un pour diriger le lancement du T3. Tu auras la main sur les résultats et le budget. Peux-tu confirmer d’ici jeudi ?”
À un profil I :
“Salut ! On lance un projet super excitant au T3 et j’ai tout de suite pensé à toi. C’est un projet phare et tu travaillerais avec toute l’équipe. Ça te dit d’en discuter ?”
À un profil S :
“Nous préparons le lancement du T3 et ton aide nous serait précieuse. Voici le calendrier et les personnes avec qui tu travaillerais. Prends quelques jours pour y réfléchir et dis-moi si tu as des préoccupations.”
À un profil C :
“Tu trouveras ci-joint le brief du lancement T3, incluant le périmètre, le calendrier, les ressources et les indicateurs de succès. Pourrais-tu l’examiner et me dire si le plan te semble réaliste avant de t’engager ?”
Réunions
| Profil | Aidez-les en |
|---|---|
| D | Gardant les réunions courtes et axées sur la décision |
| I | Laissant du temps pour la discussion et les idées |
| S | Partageant l’ordre du jour à l’avance et sollicitant leur avis |
| C | Envoyant les données en amont et permettant les questions |
Conflits
- D : abordez les problèmes directement et concentrez-vous sur les solutions.
- I : restez positif et personnel, puis convenez des actions par écrit.
- S : rassurez-les sur la relation et donnez-leur du temps pour répondre.
- C : utilisez des faits et des détails, évitez le langage émotionnel.
S’adapter sans se travestir
Adapter votre communication ne signifie pas prétendre être quelqu’un d’autre. Cela signifie choisir les aspects de votre message qui comptent le plus pour votre interlocuteur. Les psychologues appellent cela la “prise de perspective”, une compétence liée à une meilleure collaboration.
Auto-évaluation rapide
- Mes e-mails vont-ils droit au but ou tournent-ils autour du pot ?
- Est-ce que je partage assez de détails pour les esprits analytiques ?
- Est-ce que je prends le temps de construire la relation ?
- Est-ce que je laisse aux collègues posés le temps de digérer le changement ?
En savoir plus sur chaque profil : D, I, S et C.
Foire aux questions
Comment deviner le profil DISC de quelqu’un sans test ?
Observez son rythme et son centre d’intérêt. Rapide et orienté tâches suggère D ; rapide et orienté personnes, I ; posé et orienté personnes, S ; posé et orienté tâches, C.
Est-ce manipulateur d’adapter son style ?
Non, tant que votre message est honnête. Vous rendez simplement la compréhension plus facile.
Quel profil est le plus difficile à aborder ?
Généralement celui qui est à l’opposé du vôtre, comme D avec S ou I avec C.
Pour les compétences en communication et le travail d’équipe. Non affilié à une évaluation DISC commerciale.