Gaya Komunikasi DISC: Cara Berbicara dengan Orang D, I, S, dan C

Bagaimana setiap gaya DISC lebih menyukai komunikasi, disertai contoh email, tips rapat, dan frasa yang ampuh, serta cara menyesuaikan gaya Anda sendiri dengan kolega D, I, S, dan C.

Nilai praktis terbesar dari DISC adalah komunikasi. Ketika Anda tahu apakah seseorang lebih menyukai kecepatan atau detail, kehangatan atau fakta, Anda dapat menyesuaikan pesan Anda agar tepat sasaran. Temukan gaya Anda sendiri dengan tes kepribadian DISC.

Cara Setiap Gaya Berkomunikasi

GayaLebih MenyukaiTidak MenyukaiContoh Frasa
DSingkat, langsung, berfokus pada hasilBertele-tele, keraguan“Apa intinya?”
IRamah, antusias, gambaran besarDingin, terlalu banyak detail“Ini menarik, ayo kita lakukan!”
STenang, sabar, suportifTekanan, perubahan mendadak“Bagaimana ini akan memengaruhi tim?”
CTepat, logis, didukung dataKetidakjelasan, pendekatan emosional“Apa buktinya?”

Permintaan yang Sama, Empat Cara Berbeda

Bayangkan Anda meminta seorang kolega untuk mengambil alih proyek baru.

Kepada D tinggi:

“Kita butuh seseorang untuk memimpin peluncuran Kuartal 3. Kamu akan memegang kendali penuh atas hasil dan anggarannya. Bisa konfirmasi hari Kamis?”

Kepada I tinggi:

“Halo! Kita mau meluncurkan sesuatu yang seru di Kuartal 3 dan aku langsung teringat padamu. Ini proyek penting dan kamu akan bekerja dengan seluruh tim. Mau ngobrol sebentar?”

Kepada S tinggi:

“Kita sedang merencanakan peluncuran Kuartal 3 dan sangat menghargai bantuanmu. Ini lini masa dan daftar orang yang akan bekerja sama denganmu. Luangkan waktu beberapa hari untuk memikirkannya, lalu beri tahu aku jika ada kekhawatiran.”

Kepada C tinggi:

“Terlampir adalah ringkasan peluncuran Kuartal 3, termasuk ruang lingkup, lini masa, sumber daya, dan metrik keberhasilan. Bisakah kamu meninjaunya dan memberi tahu saya apakah rencana ini realistis sebelum kita berkomitmen?”

Rapat

GayaBantu mereka dengan
DMenjaga agar rapat tetap singkat dan berfokus pada keputusan
IMemberikan waktu untuk diskusi dan bertukar ide
SMembagikan agenda lebih awal dan meminta masukan mereka
CMengirimkan data terlebih dahulu dan memberi kesempatan bertanya

Konflik

  • D: tangani masalah secara langsung dan fokus pada solusi.
  • I: jaga agar tetap positif dan personal, lalu sepakati tindakan secara tertulis.
  • S: yakinkan mereka bahwa hubungan kerja baik-baik saja dan berikan waktu untuk merespons.
  • C: gunakan fakta dan hal yang spesifik, serta hindari bahasa emosional.

Beradaptasi Tanpa Berpura-pura

Menyesuaikan komunikasi Anda bukan berarti berpura-pura menjadi orang lain. Ini berarti memilih bagian dari pesan Anda yang paling penting bagi pendengar. Psikolog menyebut keterampilan serupa sebagai “mengambil sudut pandang orang lain”, dan hal ini terhubung dengan kolaborasi yang lebih baik.

Cek Mandiri Cepat

  • Apakah email saya langsung pada intinya, atau bertele-tele dulu?
  • Apakah saya membagikan detail yang cukup bagi pemikir teliti?
  • Apakah saya meluangkan waktu untuk membangun hubungan?
  • Apakah saya memberi waktu bagi kolega yang tenang untuk memproses perubahan?

Baca selengkapnya tentang setiap gaya: D, I, S, dan C.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengetahui gaya DISC seseorang tanpa tes?

Perhatikan kecepatan dan fokus mereka. Cepat dan berfokus pada tugas menunjukkan D; cepat dan berfokus pada orang, I; tenang dan berfokus pada orang, S; tenang dan berfokus pada tugas, C.

Apakah manipulatif jika saya menyesuaikan gaya komunikasi saya?

Tidak, selama pesan Anda jujur. Anda hanya membuatnya lebih mudah dipahami.

Gaya mana yang paling sulit untuk diajak berkomunikasi?

Biasanya gaya yang berlawanan dengan Anda, seperti D dengan S atau I dengan C.

Untuk keterampilan komunikasi dan kerja sama tim. Tidak berafiliasi dengan asesmen DISC komersial mana pun.