Найбільша практична цінність DISC — це комунікація. Коли ви знаєте, чи віддає людина перевагу швидкості чи деталям, теплоті чи фактам, ви можете підібрати повідомлення так, щоб воно було почуте. Визначте свій стиль за допомогою тесту особистості DISC.
Як спілкується кожен стиль
| Стиль | Віддає перевагу | Не любить | Типова фраза |
|---|---|---|---|
| D | Стислості, прямолінійності, орієнтації на результат | Роздумів, нерішучості | “Який підсумок?” |
| I | Дружності, ентузіазму, загальній картині | Холодності, надмірних деталей | “Це захопливо, давайте зробимо це!” |
| S | Спокою, терпінню, підтримці | Тиску, раптових змін | “Як це вплине на команду?” |
| C | Точності, логіці, обґрунтованості даними | Невизначеності, емоційних аргументів | “Які є докази?” |
Один запит — чотири варіанти
Уявіть, що ви просите колегу взяти на себе новий проєкт.
Для типу з високим D:
“Нам потрібен хтось, хто очолить запуск у третьому кварталі. Ви будете відповідати за результат і бюджет. Можете підтвердити до четверга?”
Для типу з високим I:
“Привіт! У третьому кварталі ми запускаємо щось дуже цікаве, і я одразу подумав про тебе. Це помітний проєкт, і ти працюватимеш з усією командою. Хочеш обговорити?”
Для типу з високим S:
“Ми плануємо запуск у третьому кварталі й були б вдячні за твою допомогу. Ось графік і список людей, з якими ти працюватимеш. Подумай кілька днів і повідом, якщо маєш якісь застереження.”
Для типу з високим C:
“Додаю бриф запуску на третій квартал, включаючи обсяг робіт, графік, ресурси та показники успіху. Чи могли б ви переглянути його та повідомити, чи є план реалістичним, перш ніж погоджуватися?”
Зустрічі
| Стиль | Допоможіть їм, якщо ви |
|---|---|
| D | проводитимете зустрічі коротко та з фокусом на прийнятті рішень |
| I | виділите час для обговорення та ідей |
| S | надішлете порядок денний заздалегідь і запропонуєте висловити свою думку |
| C | надішлете дані заздалегідь і дасте можливість поставити запитання |
Конфлікти
- D: обговорюйте проблеми прямо та зосередьтеся на рішеннях.
- I: зберігайте позитивний і особистий тон, а потім зафіксуйте узгоджені дії письмово.
- S: запевніть їх, що ваші стосунки в нормі, і дайте час на відповідь.
- C: використовуйте факти та конкретику, уникайте емоційних висловів.
Адаптація без прикидання
Адаптація спілкування не означає, що ви повинні прикидатися кимось іншим. Це означає вибір тих частин повідомлення, які є найважливішими для слухача. Психологи називають такі навички «прийняттям перспективи», і вони сприяють кращій співпраці.
Швидка самоперевірка
- Чи починаються мої листи одразу з головного, чи я підводжу до цього поступово?
- Чи надаю я достатньо деталей для тих, хто схильний до ретельного аналізу?
- Чи приділяю я час розбудові стосунків?
- Чи даю я стриманим колегам час, щоб вони могли адаптуватися до змін?
Дізнайтеся більше про кожен стиль: D, I, S та C.
Поширені запитання
Як визначити стиль DISC людини без тесту?
Зверніть увагу на темп і фокус. Швидкий темп і фокус на завданнях вказують на D; швидкий темп і фокус на людях — на I; стабільний темп і фокус на людях — на S; стабільний темп і фокус на завданнях — на C.
Чи є адаптація стилю маніпуляцією?
Ні, якщо ваше повідомлення чесне. Ви просто робите його легшим для сприйняття.
З яким стилем найважче спілкуватися?
Зазвичай з тим стилем, який є протилежним до вашого, наприклад, D з S або I з C.
Для розвитку навичок спілкування та командної роботи. Не пов’язано з жодним комерційним тестуванням DISC.