الخبر السار بشأن التعامل مع الشخص الميكافيلي هو أنه عقلاني عادةً؛ فهو يزن التكاليف والمكاسب. وإذا أصبح التلاعب بك مكلفاً أو محفوفاً بالمخاطر أو عديم الفائدة، فإنه غالباً ما يمضي قُدُماً في طريقه. الهدف ليس التفوق عليه في الخداع، بل جعل الخداع غير مربح.
لست متأكداً مما إذا كنت تتعامل مع ميكافيلية حقيقية؟ قارن سلوكياتهم مع علامات الميكافيلية.
ثمانية تكتيكات
1. اجعل الأمور واضحة للعيان
ازدهر التلاعب في المحادثات الخاصة والاتفاقات الغامضة. ضع الأشخاص المعنيين في نسخ من رسائل البريد الإلكتروني، ولخِّص القرارات كتابةً، وشارك المعلومات بوضوح مع الفريق بأكمله.
2. شارك معلومات أقل عن نفسك
يمكن أن تصبح التفاصيل الشخصية ونقاط الضعف والطموحات أدوات ضغط. كن ودوداً ولكن احتفظ بالمعلومات الحساسة لنقاشها مع الأشخاص الذين تثق بهم.
3. تحقق قبل أن تتصرف
إذا أخبرك بما قاله شخص آخر أو بما يطلبه، فتحقق من الأمر مباشرةً مع ذلك الشخص نفسه. يُعد التثليث، أي تمرير الرسائل بين الأشخاص، تكتيكاً كلاسيكياً.
4. ابنِ تحالفات حقيقية
يكتسب الميكافيليون القوة عندما يكون الناس معزولين. العلاقات القوية والصادقة مع الزملاء تجعل من الصعب تفريق شملكم.
5. راقب توقيت اللطف
لاحظ متى يأتي الإطراء أو تقديم الخدمات قبل الطلبات مباشرةً. يمكنك قبول اللطف مع البقاء متيقظاً لما ينطوي عليه من مقايضات ضمنية.
6. حافظ على هدوئك
غالباً ما ينتصرون من خلال الحفاظ على هدوئهم بينما يتفاعل الآخرون بعاطفة. إبطاء وتيرة الحديث، وقول “دعني أفكر في الأمر”، والرد لاحقاً يجردونهم من تلك الميزة.
7. احتفظ بسجلاتك الخاصة
يساعدك الاحتفاظ بسجل موجز للتواريخ والاتفاقات والحوادث إذا احتجت يوماً إلى إثارة مخاوفك مع المدير أو الموارد البشرية.
8. لا تنسخ أساليبهم
إن محاربة التلاعب بالتلاعب يضر بسمعتك وبتوازنك النفسي. تُعد الشفافية استراتيجية أطول مدى وأكثر قوة.
التكتيكات الشائعة والردود عليها
| التكتيك | المثال | الرد |
|---|---|---|
| التثليث | “يرى سام أن عملك ضعيف.” | “سأبادر بسؤال سام مباشرة.” |
| الإلحاح المزيف | “يجب أن نقرر اليوم.” | “أحتاج إلى وقت حتى الغد للتحقق.” |
| الإطراء قبل طلب خدمة | “أنت الوحيد القادر على فعل ذلك.” | “شكراً لك. دعني أرى ما إذا كانت لدي السعة للقيام بذلك.” |
| نسب الفضل لنفسه | يعرض فكرتك على أنها فكرته الخاصة | شارك الأفكار كتابةً أو في الاجتماعات أولاً |
| فرّق تسد | يغذي المنافسات بين الزملاء | تحدث بصراحة مع الأشخاص المعنيين |
إذا كان الشخص هو مديرك
خياراتك تكون أقل اتساعاً، لذا يصبح توثيق الأمور أكثر أهمية. حافظ على ظهور عملك أمام القيادات الأخرى، وقم بناء شبكة علاقات خارج فريقك، وفكر فيما إذا كان النقل إلى قسم آخر ممكناً. وإذا تجاوز السلوك حد التنمر، فلدي معظم الشركات إجراءات رسمية.
إذا كان الشخص صديقاً أو شريك حياة
اسأل نفسك عما إذا كنت تشعر غالباً بأنك مستهلك، أو مرتبك، أو أنك مادة للتلاعب في مواجهة الآخرين. يمكن أن تشعر العلاقات الشخصية التي تتسم بميكافيلية عالية وكأنها مفاوضات مستمرة. اقرأ المزيد عن الميكافيلية في العلاقات.
الأسئلة الشائعة
هل يجب أن أواجه زميلاً ميكافيلياً في العمل؟
يمكن أن تفيد محادثة هادئة ومبنية على وقائع حول سلوك معين، ويفضل أن تكون مدعومة بسجلات. تجنب إطلاق اتهامات تخص شخصيته.
هل يمكن للشخص الميكافيلي أن يكون حليفاً جيداً؟
أحياناً، إذا توافقت مصالحكم. فقط كن على دراية بأن هذا التحالف قد يستمر طالما أنه يحقق له فائدة فقط.
هل هم على دراية بما يفعلونه؟
عادةً نعم. على عكس السلوكيات الاندفاعية، تميل التكتيكات الميكافيلية لأن تكون متعمدة.
إرشادات عملية فقط. لحل مشكلات العمل الخطيرة، استشر قسم الموارد البشرية أو مستشاراً عمالياً.