ข่าวดีเกี่ยวกับการรับมือกับคนที่มีความเป็นแมคคิอาเวลลีสูงคือ พวกเขามักจะมีเหตุผล พวกเขาจะชั่งน้ำหนักระหว่างต้นทุนและผลประโยชน์ ถ้าหากการบงการคุณเริ่มมีต้นทุนสูง มีความเสี่ยง หรือไม่คุ้มค่า พวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะถอยไปเอง เป้าหมายไม่ใช่การไปวางแผนเล่นงานเขากลับ แต่คือการทำให้การชักใยนั้นไม่คุ้มค่าที่จะทำ
ไม่แน่ใจว่าคุณกำลังรับมือกับลักษณะนิสัยแมคคิอาเวลลีจริงๆ หรือเปล่า ลองเปรียบเทียบพฤติกรรมของพวกเขากับ สัญญาณของความเป็นแมคคิอาเวลลี
8 กลยุทธ์ในการรับมือ
1. ทำให้ทุกอย่างมีความโปร่งใสและตรวจสอบได้
การบงการมักเติบโตได้ดีในบทสนทนาส่วนตัวและข้อตกลงที่ไม่ชัดเจน ให้ CC บุคคลที่เกี่ยวข้องในอีเมล สรุปการตัดสินใจเป็นลายลักษณ์อักษร และแชร์ข้อมูลให้ทีมทราบอย่างเปิดเผย
2. แชร์เรื่องส่วนตัวให้น้อยลง
รายละเอียดส่วนตัว จุดอ่อน และความทะเยอทะยานอาจกลายเป็นเครื่องมือต่อรองได้ จงรักษาความสัมพันธ์ที่ดีไว้ แต่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไว้สำหรับคนที่คุณไว้ใจเท่านั้น
3. ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนลงมือทำ
ถ้าพวกเขาบอกคุณว่าคนอื่นพูดอะไรมาหรือต้องการอะไร ให้ตรวจสอบกับคนๆ นั้นโดยตรง การส่งต่อข้อมูลหรือสร้างความเข้าใจผิดระหว่างคนสองฝ่าย (Triangulation) เป็นกลยุทธ์คลาสสิกของพวกเขา
4. สร้างพันธมิตรที่แท้จริง
คนประเภทนี้จะได้อำนาจเมื่อผู้คนถูกแยกตัวให้อยู่ลำพัง ความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและจริงใจกับเพื่อนร่วมงานจะทำให้พวกเขาแบ่งแยกเราได้ยากขึ้น
5. สังเกตจังหวะเวลาของความใจดี
สังเกตว่าคำเยินยอหรือความช่วยเหลือมักจะมาในช่วงเวลาก่อนที่พวกเขาจะขอร้องอะไรเสมอ คุณสามารถรับความใจดีนั้นได้ แต่ต้องระลึกไว้เสมอถึงสิ่งแลกเปลี่ยนที่ตามมา
6. ตั้งสติและใจเย็น
พวกเขามักจะชนะเมื่อพวกเขารักษาความนิ่งไว้ได้ในขณะที่คนอื่นกำลังใช้อารมณ์ตอบสนอง การชะลอเวลาพูดว่า “ขอฉันคิดดูก่อนนะ” และค่อยตอบทีหลังจะช่วยลดความได้เปรียบตรงนี้ของพวกเขา
7. บันทึกข้อมูลด้วยตนเอง
การเก็บบันทึกสั้นๆ เกี่ยวกับวันที่ ข้อตกลง และเหตุการณ์ต่างๆ จะช่วยได้มากหากคุณจำเป็นต้องนำเรื่องนี้ไปปรึกษากับผู้จัดการหรือฝ่าย HR
8. อย่าทำตามวิธีของพวกเขา
การสู้กับการบงการด้วยการบงการกลับจะทำลายชื่อเสียงและความwellbeing (ความเป็นอยู่ที่ดี) ของตัวคุณเอง ความโปร่งใสคือกลยุทธ์ระยะยาวที่แข็งแกร่งกว่า
กลยุทธ์ทั่วไปและการตอบสนอง
| กลยุทธ์ | ตัวอย่าง | วิธีตอบสนอง |
|---|---|---|
| การสร้างความร้าวฉาน (Triangulation) | “แซมบอกว่าผลงานเธอแย่นะ” | “เดี๋ยวฉันไปถามแซมโดยตรงเองค่ะ/ครับ” |
| สร้างความเร่งรีบปลอมๆ | “เราต้องตัดสินใจกันวันนี้เลยนะ” | “ฉันขอเวลาตรวจสอบถึงพรุ่งนี้นะคะ/ครับ” |
| เยินยอก่อนขอร้อง | “มีแต่คุณเท่านั้นแหละที่ทำเรื่องนี้ได้” | “ขอบคุณค่ะ/ครับ เดี๋ยวขอเชดูตารางเวลาก่อนนะว่ารับไหวไหม” |
| การฮุบผลงาน | นำไอเดียของคุณไปพูดว่าเป็นของตัวเอง | แชร์ไอเดียเป็นลายลักษณ์อักษรหรือพูดในที่ประชุมใหญ่ก่อน |
| แบ่งแยกแล้วปกครอง | เสuมให้เพื่อนร่วมงานแข่งขันกันเอง | พูดคุยเปิดใจตรงๆ กับคนที่เกี่ยวข้อง |
ถ้าคนๆ นั้นคือหัวหน้าของคุณ
ทางเลือกของคุณจะมีจำกัด ดังนั้นการบันทึกหลักฐานจึงสำคัญยิ่งขึ้น ทำให้ผู้บริหารระดับสูงคนอื่นๆ เห็นผลงานของคุณ สร้างเครือข่ายนอกเหนือจากทีมของคุณ และพิจารณาว่าการย้ายทีมเป็นไปได้หรือไม่ หากพฤติกรรมนั้นเข้าข่ายการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน (Bullying) บริษัทส่วนใหญ่จะมีกระบวนการร้องเรียนที่เป็นทางการ
ถ้าคนๆ นั้นคือเพื่อนหรือคนรัก
ลองถามตัวเองว่าคุณมักจะรู้สึกว่าถูกใช้ประโยชน์ รู้สึกสับสน หรือถูกทำให้ชนกับคนอื่นอยู่บ่อยๆ หรือไม่ ความสัมพันธ์ส่วนตัวกับคนที่มีลักษณะแมคคิอาเวลลีสูงอาจให้ความรู้สึกเหมือนการเจรจาต่อรอง อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ลักษณะแมคคิอาเวลลีในความสัมพันธ์
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ฉันควรเผชิญหน้ากับเพื่อนร่วมงานที่เจ้าเล่ห์คนนี้ตรงๆ ไหม?
การพูดคุยด้วยความสงบและอิงข้อเท็จจริงเกี่ยวกับพฤติกรรมเฉพาะเจาะจงนั้นได้ผลดี โดยเฉพาะถ้ามีหลักฐาน หลีกเลี่ยงการโจมตีลักษณะนิสัยส่วนตัวของพวกเขา
คนที่เจ้าเล่ห์สามารถเป็นพันธมิตรที่ดีได้ไหม?
บางครั้งก็เป็นไปได้ หากผลประโยชน์ของคุณตรงกัน เพียงแต่ต้องตระหนักว่าพันธมิตรนี้อาจคงอยู่ตราบเท่าที่มันให้ประโยชน์แก่พวกเขาเท่านั้น
พวกเขารู้ตัวไหมว่ากำลังทำอะไรอยู่?
โดยส่วนใหญ่แล้วรู้ ต่างจากพฤติกรรมที่เกิดจากความหุนหันพลันแล่น กลยุทธ์แบบแมคคิอาเวลลีมักจะทำโดยไตร่ตรองไว้ก่อน
คำแนะนำนี้มีไว้เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติเท่านั้น สำหรับปัญหาในที่ทำงานที่รุนแรง โปรดปรึกษาฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) หรือผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงาน