9 टीम भूमिकाओं की व्याख्या: बेहतरीन टीमें कैसे काम करती हैं

हर टीम को दिशा तय करने वाले, नए विचार सोचने वाले, बारीकियों की जांच करने वाले और लोगों के बीच तालमेल बनाए रखने वाले व्यक्ति की जरूरत होती है। टीम भूमिका मॉडल इन योगदानों का वर्णन करते हैं ताकि टीमें समस्याओं के बनने से पहले ही कमियों को पहचान सकें।

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नौ भूमिकाओं पर एक नज़र

तीन समूह—लोग, सोच और कार्य—टीम के योगदान को वर्गीकृत करने का एक सामान्य तरीका दर्शाते हैं: कुछ भूमिकाएं रिश्तों का ध्यान रखती हैं, कुछ विचारों को आकार देती हैं, और कुछ काम पूरा करती हैं।

संतुलन क्यों महत्वपूर्ण है

1970 के दशक में मेरेडिथ बेलबिन के शोध से पता चला कि केवल अत्यधिक बुद्धिमान सदस्यों से बनी टीमें अक्सर खराब प्रदर्शन करती थीं, क्योंकि हर कोई आलोचक और विचार देने वाला बनने की होड़ में रहता था। विभिन्न भूमिकाओं वाली टीमों ने बेहतर काम किया। आधुनिक शोध इसमें यह जोड़ता है कि मनोवैज्ञानिक सुरक्षा (यह विश्वास कि आप बिना सजा के अपनी बात कह सकते हैं) भी उतनी ही महत्वपूर्ण है। एमी एडमंडसन के अध्ययन और गूगल के प्रोजेक्ट अरिस्टोटल, दोनों ने इसे प्रभावी टीमों का एक प्रमुख घटक बताया है।

सामान्य टीम असंतुलन

अपनी टीम में भूमिकाओं का उपयोग कैसे करें

1. परिणामों को खुले तौर पर साझा करें ताकि हर कोई एक-दूसरे की ताकत को जान सके।
2. जानबूझकर कमियों को पूरा करें: जरूरत पड़ने पर कोई व्यक्ति दूसरी भूमिका निभा सकता है।
3. बैठकों में भूमिकाएं बदलें, जैसे कि किसी को ‘डेविल्स एडवोकेट’ (आलोचक) नियुक्त करना।
4. लेबल से बचें: भूमिकाएं प्रवृत्तियों का वर्णन करती हैं, सीमाओं का नहीं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न