Κάθε ομάδα χρειάζεται κάποιον να δίνει κατεύθυνση, κάποιον να ονειρεύεται ιδέες, κάποιον να ελέγχει τις λεπτομέρειες και κάποιον να κρατάει ανοιχτή την επικοινωνία μεταξύ των μελών. Τα μοντέλα ρόλων ομάδας περιγράφουν αυτές τις συνεισφορές, ώστε οι ομάδες να εντοπίζουν τα κενά προτού γίνουν προβλήματα.
Βρες τον δικό σου ρόλο με το δωρεάν τεστ ρόλων ομάδας.
Οι Εννέα Ρόλοι με μια Ματιά
| Ρόλος | Ομάδα | Προσφέρει | Χρειάζεται από τους άλλους |
|---|---|---|---|
| Συντονιστής | Άνθρωποι | Ξεκάθαρους στόχους, δίκαιες αποφάσεις | Ιδέες και εξειδικευμένη συμβολή |
| Εναρμονιστής | Άνθρωποι | Εμπιστοσύνη και καλό κλίμα | Αποφασιστική ηγεσία |
| Ανιχνευτής Ευκαιριών | Άνθρωποι | Επαφές και ανοιχτές πόρτες | Υλοποίηση και συνέχεια |
| Παραγωγός Ιδεών | Σκέψη | Πρωτότυπες λύσεις | Πρακτικό σχεδιασμό |
| Αναλυτής | Σκέψη | Ορθή κρίση | Ενέργεια και αισιοδοξία |
| Ειδικός | Σκέψη | Εις βάθος γνώση | Ευρύτερη προοπτική |
| Μπροστάρης | Δράση | Ρυθμό και πρόκληση | Διπλωματία |
| Οργανωτής | Δράση | Σχéδια και συστήματα | Ευελιξία |
| Φρουρός Ποιότητας | Δράση | Ακρίβεια και ολοκλήρωση | Επιβεβαίωση |
Οι τρεις ομάδες, δηλαδή οι άνθρωποι, η σκέψη και η δράση, αντικατοπτρίζουν έναν κοινό τρόπο κατηγοριοποίησης των συνεισφορών σε μια ομάδα: ορισμένοι ρόλοι φροντίζουν τις σχέσεις, άλλοι διαμορφώνουν ιδέες και άλλοι φέρνουν εις πέρας τη δουλειά.
Γιατί η Ισορροπία έχει Σημασία
Η έρευνα της Meredith Belbin στη δεκαετία του 1970 έδειξε ότι οι ομάδες που αποτελούνταν αποκλειστικά από άτομα υψηλής ευφυΐας συχνά είχαν φτωχή απόδοση, επειδή όλοι ανταγωνίζονταν για το ποιος θα κάνει τον κριτικό και τον οραματιστή. Οι ομάδες με μια ποικιλία ρόλων τα πήγαιναν καλύτερα. Η σύγχρονη έρευνα προσθέτει ότι η ψυχολογική ασφάλεια, δηλαδή η πεποίθηση ότι μπορείς να εκφραστείς ελεύθερα χωρίς φόβο τιμωρίας, είναι εξίσου σημαν。 Οι μελέτες της Amy Edmondson και το Project Aristotle της Google έχουν δείξει ότι αποτελεί βασικό συστατικό των αποτελεσματικών ομάδων.
Συνήθεις Ανισορροπίες Ομάδας
| Ελλιπής ρόλος | Τι συμβαίνει |
|---|---|
| Συντονιστής | Οι συναντήσεις χάνουν τον προσανατολισμό τους και οι αποφάσεις καθυστερούν |
| Παραγωγός Ιδεών | Η ομάδα επαναλαμβάνει παλιές λύσεις |
| Αναλυτής | Επικίνδυνες ιδέες μένουν αναμφισβήτητες |
| Φρουρός Ποιότητας | Οι προθεσμίες χάνονται, τα λάθη φτάνουν στους πελάτες |
| Εναρμονιστής | Η ένταση συσσωρεύεται χωρίς να γίνεται αντιληπτή |
| Μπροστάρης | Η δουλειά προχωρά αργά |
Πώς να Χρησιμοποιήσεις τους Ρόλους στην Ομάδα σου
- Μοιραστείτε τα αποτελέσματα ανοιχτά, ώστε ο καθένας να γνωρίζει τα δυνατά σημεία των άλλων.
- Καλύψτε τα κενά συνειδητά: κάποιος μπορεί να αναλάβει έναν δευτερεύοντα ρόλο όταν χρειάζεται.
- Εναλλάξτε ρόλους στις συναντήσεις, ορίζοντας για παράδειγμα κάποιον ως συνήγορο του διαβόλου.
- Αποφύγετε τις ταμπέλες: οι ρόλοι περιγράφουν τάσεις και όχι περιορισμούς.
Συχνές Ερωτήσεις
Πόσους ρόλους παίζει κάθε άτομο;
Οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν έναν κύριο ρόλο και έναν ή δύο δευτερεύοντες.
Είναι αυτό το μοντέλο του Belbin;
Όχι. Είναι το δικό μας μοντέλο στο PrismaTest, εμπνευσμένο από την έρευνα γύρω από τους ρόλους ομάδας, με τις δικές του ονομασίες και περιγραφές.
Χρειάζεται μια μικρή ομάδα και τους εννέα ρόλους;
Όχι ως ξεχωριστά άτομα. Στις μικρές ομάδες, τα άτομα καλύπτουν πολλαπλούς ρόλους.
Για ομαδική ανάπτυξη και αναστοχασμό. Δες πώς κατασκευάζουμε τα τεστ μας.