Ο Εναρμονιστής φροντίζει την ανθρώπινη πλευρά μιας ομάδας. Παρατηρεί ποιος δυσκολεύεται, αποκλιμακώνει τις συγκρούσεις και βοηθά τους πάντες να αισθάνονται μέρος της ομάδας. Η δουλειά του είναι εύκολο να περάσει απαρατήρητη, μέχρι να λείψει.
Σημάδια ότι Είστε Εναρμονιστής
- Παρατηρείτε πότε ένας συνάδελφος φαίνεται στεναχωρημένος.
- Εξομαλύνετε τις τεταμένες στιγμές στις συναντήσεις.
- Φροντίζετε να συμπεριλαμβάνονται τα πιο ήσυχα άτομα.
- Θυμάστε τα γενέθλια και επικοινωνείτε με τους ανθρώπους για να δείτε πώς είναι.
- Αισθάνεστε άβολα όταν η ομάδα βρίσκεται σε σύγκρουση.
Δυνατά Σημεία
| Δυνατό σημείο | Αξία για την ομάδα |
|---|---|
| Ενσυναίσθηση | Οι άνθρωποι αισθάνονται υποστήριξη |
| Διπλωματία | Οι συγκρούσεις λύνονται νωρίς |
| Ακρόαση | Τα προβλήματα αναδύονται πριν μεγαλώσουν |
| Ομαδικό πνεύμα | Υψηλότερο ηθικό και διατήρηση προσωπικού |
Τυφλά Σημεία
- Αποφυγή απαραίτητων συγκρούσεων.
- Δυσκολία σε δύσκολες αποφάσεις που δυσαρεστούν τον κόσμο.
- Ανάληψη των συναισθηματικών βαρών των άλλων.
- Υποτίμηση της δικής τους συνεισφοράς.
Πού Διαπρέπουν οι Εναρμονιστές
- Ηγεσία ομάδων σε τομείς που επικεντρώνονται στους ανθρώπους.
- Ανθρώ Aνθρώπινοι Πόροι (HR), καθοδήγηση (coaching) και συμβουλευτική.
- Επιτυχία και υποστήριξη πελατών.
- Διδασκαλία και ρόλοι στην κοινότητα.
- Έργα μεταξύ διαφορετικών ομάδων που χρειάζονται δημιουργούς γεφυρών.
Συνεργασία με έναν Εναρμονισιστή
- Αναγνωρίστε τη συνεισφορά του ρητά, καθώς συχνά είναι αόρατη.
- Ζητήστε την άποψή του για τη δυναμική της ομάδας.
- Υποστηρίξτε τον σε δύσκολες συζητήσεις.
- Μην βασίζεστε μόνο σε αυτόν για τη διαχείριση των συναισθημάτων της ομάδας.
Καλύτεροι Συνεργάτες
Οι Οδηγοί/Ηγέτες επωφελούνται από τις κοινωνικές δεξιότητες του Εναρμονιστή και οι Εναρμονιστές επωφελούνται από την αποφασιστικότητα του Οδηγού. Οι Διευκολυντές και οι Εναρμονιστές μαζί δημιουργούν συμπεριληπτικές και παραγωγικές συναντήσεις.
Εξέλιξη ως Εναρμονιστής
- Εξασκηθείτε στο να δίνετε ειλικρινή ανατροφοδότηση (feedback) με ευγένεια.
- Θυμηθείτε ότι η υγιής σύγκρουση οδηγεί σε καλύτερες αποφάσεις.
- Θέστε όρια ώστε να μην εξουθενωθείτε.
Επιστροφή σε όλους τους ρόλους ομάδας.
Συχνές Ερωτήσεις
Είναι σημαντικός ο ρόλος του Εναρμονιστή σε τεχνικές ομάδες;
Ναι. Η έρευνα σχετικά με την ψυχολογική ασφάλεια δείχνει ότι η εμπιστοσύνη επηρεάζει την απόδοση σε κάθε τύπο ομάδας.
Γιατί αποφεύγουν τις συγκρούσεις οι Εναρμονιστές;
Εκτιμούν τις σχέσεις και φοβούνται ότι θα τις βλάψουν. Βοηθάει να συνειδητοποιήσουν ότι η με σεβασμό διαφωνία ενισχύει τις ομάδες.
Μπορεί ένας Εναρμονιστής να είναι ηγέτης;
Ναι. Πολλοί ηγέτες που επικεντρώνονται στους ανθρώπους είναι Εναρμονιστές, ειδικά όταν μαθαίνουν να παίρνουν δύσκολες αποφάσεις.
Οι ρόλοι περιγράφουν τάσεις, όχι σταθερά χαρακτηριστικά.