Penyelaras memperhatikan sisi humanis dari sebuah tim. Mereka menyadari siapa yang sedang kesulitan, meredakan konflik, and membantu semua orang merasa menjadi bagian dari kelompok. Pekerjaan mereka sangat mudah diabaikan, sampai akhirnya mereka tidak ada.
Ciri-Ciri Anda Seorang Penyelaras
- Anda menyadari ketika ada rekan kerja yang tampak sedih atau tertekan.
- Anda meredakan momen tegang dalam rapat.
- Anda memastikan orang yang lebih pendiam ikut dilibatkan.
- Anda mengingat hari ulang tahun dan menanyakan kabar orang lain.
- Anda merasa tidak nyaman ketika tim sedang berkonflik.
Kekuatan
| Kekuatan | Nilai bagi tim |
|---|---|
| Empati | Orang-orang merasa didukung |
| Diplomasi | Konflik diselesaikan sejak dini |
| Mendengarkan | Masalah terungkap sebelum membesar |
| Semangat tim | Moril dan retensi anggota lebih tinggi |
Titik Buta
- Menghindari konflik yang sebenarnya diperlukan.
- Kesulitan menghadapi keputusan sulit yang membuat orang lain kecewa.
- Menanggung beban emosional orang lain.
- Kurang menghargai kontribusi mereka sendiri.
Tempat Para Penyelaras Bersinar
- Kepemimpinan tim di bidang yang berfokus pada manusia.
- SDM (HR), pelatihan (coaching), dan konseling.
- Keberhasilan dan dukungan pelanggan (Customer success).
- Peran pengajaran dan komunitas.
- Proyek lintas tim yang membutuhkan pembangun jembatan.
Bekerja Sama dengan Seorang Penyelaras
- Akui kontribusi mereka secara eksplisit; kontribusi mereka sering kali tidak terlihat.
- Minta pandangan mereka tentang dinamika tim.
- Dukung mereka dalam percakapan yang sulit.
- Jangan hanya mengandalkan mereka seorang diri untuk mengelola emosi tim.
Mitra Terbaik
Penggerak diuntungkan oleh keterampilan interpersonal Penyelaras, dan Penyelaras diuntungkan oleh ketegasan Penggerak. Fasilitator dan Penyelaras bersama-sama menciptakan rapat yang inklusif dan produktif.
Berkembang sebagai Seorang Penyelaras
- Latihlah diri memberikan umpan balik yang jujur dengan cara yang baik.
- Ingatlah bahwa konflik yang sehat mengarah pada keputusan yang lebih baik.
- Tetapkan batasan agar Anda tidak mengalami kelelahan mental (burnout).
Kembali ke kesembilan peran tim.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah peran Penyelaras penting dalam tim teknis?
Ya. Riset tentang keselamatan psikologis menunjukkan bahwa kepercayaan memengaruhi kinerja di setiap jenis tim.
Mengapa Penyelaras menghindari konflik?
Mereka menghargai hubungan dan takut merusaknya. Memahami bahwa ketidaksepakatan yang penuh rasa hormat justru memperkuat tim akan sangat membantu.
Bisakah seorang Penyelaras menjadi pemimpin?
Ya. Banyak pemimpin yang berfokus pada manusia adalah seorang Penyelaras, terutama ketika mereka belajar untuk mengambil keputusan yang sulit.
Peran menggambarkan kecenderungan, bukan sifat yang kaku.