النزعة الإنسانية، بمفهوم الثالوث المضيء، ليست فلسفة كبرى؛ بل هي الممارسة الثابتة المتمثلة في معاملة كل شخص باعتباره إنساناً له أهمية. تجد أدناه أمثلة ملموسة حسب المجال وطرق عملية لتعزيز هذه السمة. للاطلاع على الخلفية البحثية، يرجى مراجعة دليل النزعة الإنسانية.
أمثلة حسب المجال
في العمل
- يتعرف المدير على أسماء موظفي النظافة المسائية ويدعوهم لمشاركة الاحتفالات الجماعية للفريق.
- يجيب مهندس أول على سؤال “أساسي” لطالبي العمل أو الزملاء الجدد بنفس القدر من الصبر الذي يبديه مع العميل.
- ينسب قائد الفريق الفضل إلى المحلل الهادئ الذي ساهم عمله في إنجاح المشروع.
في المنزل
- يستمع الوالدان لرأي طفلهما في قرار عائلي ويوضحان له أسباب قرارهما.
- يشرك الأبناء البالغون والدهم أو والدتهم المسنة في الخيارات المتعلقة برعايتهم بدلاً من اتخاذ القرارات بالنيابة عنهم.
- يتشارك رفقاء السكن المهام الأقل متعة بشكل عادل.
في المجتمع
- يحيي أحد الجيران سائق توصيل الطلبات باسمه.
- يتجاذب متطوع في بنك طعام أطراف الحديث مع الزوار على أساس التساوي وليس كمتلقين للمساعدات.
- يتحلى المتسوق بالصبر مع موظف مبيعات جديد ما زالت يتعلم أصول العمل.
عبر الإنترنت
- يرد شخص على تعليق قاسٍ بطرح سؤال حقيقي وبناء.
- يرفض مستخدم إعادة نشر فيديو مهين لشخص غريب.
- يرحب لاعب محترف بمبتدئ في الفريق بدلاً من السخرية منه.
ثماني طرق لتعزيز النزعة الإنسانية
- تعلم اسماً جديداً كل أسبوع، خاصة للأشخاص العاملين في قطاع الخدمات.
- اطرح سؤال متابعة عندما يخبرك شخص ما عن تفاصيل حياته.
- اعترف بالأعمال غير المرئية. اشكر الأشخاص على المهام التي عادة ما تمر دون ملاحظة.
- احتفل بنجاح منافسك. قدّم التهنئة لشخص تسبب نجاحه في شعورك ببعض الغيرة.
- توقف قليلاً قبل السخرية. اسأل نفسك عما إذا كانت النكتة تعتمد على التقليل من شأن شخص ما.
- اقرأ أو استمع إلى قصص حياة أشخاص يختلفون عنك تماماً.
- شارك الفضل علناً، وبشكل محدد وبذكر الأسماء.
- مارس الاختلاف باحترام. ناقش الأفكار ولا تهاجم قيمة الأشخاص.
النزعة الإنسانية في القيادة
يميل القادة الذين يظهرون هذه السمة إلى بناء فرق عمل أكثر تماسكاً. وتربط الأبحاث المتعلقة بـ “القيادة الخادمة”، وهو نمط قيادي قائم على خدمة الآخرين وتطويرهم، بينها وبين ارتفاع مستويات الثقة والمشاركة. كما تساعد النزعة الإنسانية القادة على تقبل الأخبار السيئة من الأفراد في جميع المستويات، مما تحسن من جودة القرارات.
| القائد المنخفض في النزعة الإنسانية | القائد العالي في النزعة الإنسانية |
|---|---|
| يستمع بشكل رئيسي إلى كبار الموظفين | يسعى للحصول على الآراء من مختلف مستويات المؤسسة |
| ينسب الفضل لنفسه | ينسب الفضل لفريقه بذكر أسمائهم |
| يعامل الموظفين كموارد عمل | يعامل الموظفين كأشخاص ذوي أهداف طموحة |
لاطلاع على سمات الثالوث المضيء ذات الصلة قيد التطبيق، راجع أمثلة الإيمان بالإنسانية وأمثلة الكانطية.
الأسئلة الشائعة
هل تعني النزعة الإنسانية الموافقة على كل ما يفعله الآخرون؟
لا. فهي تعني احترام قيمة الأشخاص، وليست قبول كل رأي أو سلوك يصدر عنهم.
كيف يمكنني ممارسة النزعة الإنسانية عندما أكون تحت ضغط عصبي؟
ابدأ بأمور صغيرة: اسم واحد، كلمة شكر واحدة، ولحظة صبر واحدة يومياً.
هل النزعة الإنسانية هي نفسها اللطف؟
اللطف هو فعل أو سلوك، بينما النزعة الإنسانية هي الموقف النفسي الكامن وراءه والذي يرى أن كل شخص يستحق الاحترام.
أفكار عملية للنمو الشخصي. وليست بديلاً عن العلاج النفسي أو المشورة المهنية.