ตัวอย่างความเชื่อมั่นในเพื่อนมนุษย์: เรื่องจริงจากงานวิจัยและกิจวัตรประจำวัน

ความเชื่อมั่นในเพื่อนมนุษย์เป็นสิ่งที่สูญเสียได้ง่ายในโลกที่เต็มไปด้วยข่าวสารน่าตกใจ ตัวอย่างด้านล่างนี้จะแสดงให้เห็นว่าเหตุใดความเชื่อนี้จึงมักมีเหตุผลรองรับ และแนวทางปฏิบัติต่อไปนี้จะช่วยให้คุณสร้างมันกลับคืนมาได้หลังจากที่ความเชื่อมั่นสั่นคลอน หากต้องการเข้าใจลักษณะนิสัยนี้ในเชิงลึก โปรดดู คู่มือความเชื่อมั่นในเพื่อนมนุษย์ของเรา

ตัวอย่างจากงานวิจัย

การศึกษากรณีทำกระเป๋าเงินหาย

ในปี 2019ทีมนักเศรษฐศาสตร์ซึ่งนำโดย Alain Cohn ได้ “ทำกระเป๋าเงินหาย” มากกว่า 17,000 ใบ ใน 355 เมืองทั่ว 40 ประเทศ และบันทึกว่ามีกระเป๋าเงินถูกส่งคืนมากน้อยเพียงใด ในเกือบทุกประเทศ กระเป๋าเงินที่มีเงินอยู่ข้างในได้รับการส่งคืน บ่อยกว่า กระเป๋าเงินเปล่าๆ และอัตราการคืนก็สูงขึ้นไปอีกเมื่อกระเป๋าเงินนั้นมีเงินสดจำนวนมากกว่า ซึ่งผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่และประชาชนทั่วไปกลับคาดการณ์ไว้ในทางตรงกันข้าม

งานวิจัยเกี่ยวกับภัยพิบัติ

นักสังคมวิทยาที่ศึกษาเรื่องภัยพิบัติ เช่น Enrico Quarantelli พบว่าความตื่นตระหนกและการปล้นสะดมเกิดขึ้นได้ยากกว่าที่ผู้คนคาดคิดไว้มาก หลังเหตุการณ์แผ่นดินไหว น้ำท่วม และการโจมตี คนทั่วไปมักจะรวมกลุ่มกันช่วยเหลือและแบ่งปันเสบียงกันอย่างเป็นธรรมชาติ

คนแปลกหน้าที่ยื่นมือเข้าช่วยเหลือ

จากการวิเคราะห์เหตุการณ์ความขัดแย้งในที่สาธารณะจริงที่บันทึกไว้ด้วยกล้องวงจรปิดในปี 2019 ซึ่งนำโดย Richard Philpot พบว่ามีพลเมืองดีเข้ามาช่วยเหลืออย่างน้อย 1 คน ในสัดส่วนประมาณ 9 จาก 10 กรณี ซึ่งขัดกับความเชื่อยอดฮิตที่ว่าผู้คนมักจะยืนดูเฉยๆ โดยไม่ทำอะไรเลย

ตัวอย่างในชีวิตประจำวัน

7 วิธีในการฟื้นฟูศรัทธาในเพื่อนมนุษย์

1. ปรับสมดุลการรับข่าวสารของคุณ ข่าวสารมักจะให้ความสำคัญกับเหตุการณ์หายากและมีความดราม่าสูง ลองเพิ่มแหล่งข่าวที่นำเสนอแนวทางแก้ไขและพัฒนาการในเชิงบวกดูบ้าง
2. นับจำนวนการปฏิสัมพันธ์จริง ลองสังเกตและบันทึกการกระทำที่ดีทุกครั้งที่คุณพบเห็นเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ คนส่วนใหญ่มักจะประหลาดใจกับยอดรวมที่ได้
3. การเป็นอาสาสมัคร การได้ทำงานร่วมกับผู้อื่นเพื่อเป้าหมายเดียวกันถือเป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการได้เห็นมุมมองที่ดีของคนเรา
4. เริ่มต้นความไว้วางใจจากเรื่องเล็กๆ ลองให้ยืมสิ่งของชิ้นเล็กๆ น้อยๆ หรือขอความช่วยเหลือจากคนแปลกหน้าที่ไว้ใจได้ และสังเกตดูว่าบ่อยแค่ไหนที่เรื่องราวมันจบลงด้วยดี
5. แยกแยะระหว่าง “บุคคลใดบุคคลหนึ่ง” กับ “มนุษย์ทุกคน” การถูกหักหลังโดยใครคนหนึ่งเป็นข้อมูลที่บอกถึงตัวบุคคลนั้น ไม่ใช่ความหมายของมนุษยชาติทั้งหมด
6. พูดคุยกับผู้คนที่แตกต่างจากคุณ การพูดคุยกันจริงๆ มักช่วยลดอคติและความคิดเหมาโหลลงได้
7. ฝึกมองโลกในแง่ดีและให้โอกาสคนอื่น ก่อนที่คุณจะด่วนสรุปหรือแสดงปฏิกิริยา ให้ลองคิดหาคำอธิบายที่ไร้เดียงสาหรือเหตุผลดีๆ สักสองข้อสำหรับสิ่งที่คนๆ นั้นทำ

แนวทางที่สมดุล

การฟื้นฟูศรัทธาไม่ได้หมายความว่าให้มองข้ามอันตราย การเอาผิดผู้ทำผิดและการเชื่อว่าคนส่วนใหญ่เป็นคนดีสามารถทำควบคู่กันไปได้ อันที่จริง การคาดหวังความสุภาพเรียบร้อยจากผู้อื่นมักจะช่วยส่งเสริมให้พฤติกรรมนั้นเกิดขึ้นจริง

สำหรับแนวทางปฏิบัติที่ช่วยสร้างลักษณะนิสัย Light Triad ด้านอื่นๆ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ตัวอย่างมนุษยนิยม และ ตัวอย่างแนวคิดแบบคานท์

คำถามที่พบบ่อย