ফ্যাসিলিটেটর টিমকে একই দিকে পরিচালিত করে। তারা গ্রুপ কী অর্জন করতে চায় তা পরিষ্কার করে, নিশ্চিত করে যেন সবাই কথা বলার সুযোগ পায় এবং আলোচনার মাধ্যমে সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে সাহায্য করে। তারা সবসময় রুমের সবচেয়ে জ্ঞানী ব্যক্তি নাও হতে পারেন, কিন্তু তারাই সাধারণত রুমের কাজগুলোকে সচল রাখেন।
আপনি একজন ফ্যাসিলিটেটর কি না বোঝার উপায়
- মিটিংয়ের শুরুতে আপনি জিজ্ঞেস করেন, “আজ আমাদের কী সিদ্ধান্ত নিতে হবে?”
- কেউ কথা না বললে আপনি লক্ষ্য করেন এবং তাদের কথা বলার সুযোগ করে দেন।
- আপনি আলোচনার সারসংক্ষেপ করেন যাতে সবাই বিষয়টি পরিষ্কারভাবে বোঝে।
- মানুষের শক্তির জায়গা অনুযায়ী কাজ ভাগ করে দিতে আপনি আনন্দ পান।
- বিতর্ক উত্তপ্ত হয়ে উঠলেও আপনি শান্ত থাকেন।
শক্তি
| শক্তি | টিমের ওপর প্রভাব |
|---|---|
| লক্ষ্যের স্বচ্ছতা | সময়ের অপচয় কম হয় |
| অন্তর্ভুক্তিমূলক | সবার কাছ থেকে ভালো আইডিয়া পাওয়া যায় |
| চাপের মুখে শান্ত থাকা | গ্রুপকে স্থিতিশীল রাখে |
| কাজ ভাগ করে দেওয়া | সঠিক ব্যক্তির কাছে সঠিক কাজ পৌঁছায় |
সীমাবদ্ধতা
- অতিরিক্ত কাজ ভাগ করে দেওয়া: অন্যরা মনে করতে পারে ফ্যাসিলিটেটর কঠিন কাজ এড়িয়ে চলছেন।
- ঐকমত্যের জন্য অতিরিক্ত সময় নেওয়া: কিছু সিদ্ধান্তের জন্য দ্রুততা প্রয়োজন।
- কঠিন সময়ে নিরপেক্ষ থাকা: কখনো কখনো জোরালো মতামতের প্রয়োজন হয়।
ফ্যাসিলিটেটররা যেখানে সেরা
- মিটিং এবং ওয়ার্কশপ পরিচালনা করা।
- ক্রস-ফাংশনাল প্রজেক্টের নেতৃত্ব দেওয়া।
- বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে মধ্যস্থতা করা।
- কমিটি বা বোর্ডের সভাপতিত্ব করা।
- কোচিং এবং টিম লিডারশিপে।
ফ্যাসিলিটেটরের সাথে কাজ করার উপায়
- প্রস্তুতি নিয়ে আসুন; তারা ফোকাসড আলোচনাকে গুরুত্ব দেয়।
- আপনার মতামত খোলাখুলি জানান, এমনকি তা ভিন্ন হলেও।
- তাদের সারসংক্ষেপ মেনে নিন অথবা সংশোধন করুন; তারা নির্ভুলতা চায়।
- ঐকমত্যে পৌঁছাতে দেরি হলে একটি স্পষ্ট সুপারিশ দিয়ে তাদের সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করুন।
সেরা পার্টনার
ফ্যাসিলিটেটররা ড্রাইভারদের সাথে ভালো কাজ করে, যারা কাজের গতি বাড়ায় এবং আইডিয়া জেনারেটরদের সাথে, যাদের সৃজনশীলতাকে তারা কাজে লাগাতে পারে। অ্যানালিস্টের সাথে জুটি বাঁধলে তারা গ্রুপকে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে বিভিন্ন দিক ভালোভাবে যাচাই করতে পারে।
ফ্যাসিলিটেটর হিসেবে নিজেকে উন্নত করা
- গ্রুপ কোনো সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে না পারলে নিজে সিদ্ধান্ত নেওয়ার চর্চা করুন।
- নিজের গ্রহণযোগ্যতা বাড়াতে কিছু হাতে-কলমে কাজ করুন।
- টাইম-বক্সিং এবং ডিসিশন ম্যাট্রিক্সের মতো কাঠামোগত কৌশল শিখুন।
ফিরে যান নয়টি টিম রোলের তালিকায়।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
ফ্যাসিলিটেটর কি টিমের লিডার?
সবসময় নয়। যে কেউ ফ্যাসিলিটেট করতে পারে, যদিও অনেক লিডারই এটি করেন।
ইন্ট্রোভার্টরা কি ফ্যাসিলিটেটর হতে পারে?
হ্যাঁ। শোনা এবং সারসংক্ষেপ করা প্রায়ই ইন্ট্রোভার্টদের শক্তির জায়গা।
আমার টিমে যদি কোনো ফ্যাসিলিটেটর না থাকে?
মিটিংয়ে একেকবার একেকজনকে এই দায়িত্ব দিন এবং একটি স্পষ্ট এজেন্ডা ব্যবহার করুন।
টিম রোলের বর্ণনাগুলো মানুষের প্রবণতা দেখায়, স্থায়ী বৈশিষ্ট্য নয়।